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Médiation

Si un différend vous oppose à votre banque, France Conso Banque peut intervenir en tant que médiateur en vos lieu et place.

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Quels sont les avantages de la médiation ?

Les avantages sont multiples, et vous bénéficiez :

  • du poids d’une association reconnue,
  • d’une base technique pour faire valoir vos droits de façon cohérente et argumentée,
  • du recul nécessaire par rapport à votre problématique,
  • de l’assurance que votre problème sera traité avec le sang-froid et l’objectivité nécessaires,
  • du suivi de l’action entreprise.

Comment ça marche ?

Il faut être adhérent

Prendre rendez-vous avec le secrétariat de l’association

(attention, il vous sera demandé votre numéro d’adhérent)

Apporter tous les documents utiles au traitement de votre problème

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